Klar! Zu jeder JustSmile Fotobox liefern wir einen bunten Mix an hochwertigen Requisiten wie Brillen, Hüte und Schilder. Wir achten darauf, dass die Props stilvoll und passend zu deinem Event-Thema sind.

Unsere Profi-Drucker sind für hohe Kapazitäten ausgelegt. Sollte bei einer sehr großen Feier dennoch Nachschub nötig sein, ist der Wechsel kinderleicht und in Sekunden erledigt. Zudem sind wir telefonisch für den Support erreichbar.

Nein, unsere Fotoboxen sind so konzipiert, dass sie intuitiv und kinderleicht per Touchscreen bedienbar sind. Deine Gäste werden sofort verstehen, wie es funktioniert!

Du kannst bequem per Überweisung bezahlen. Nach deiner Bestellung im Online-Shop oder über das Kontaktformular erhältst du von uns eine ordentliche Rechnung für deine Unterlagen.

Nein. Als Kleinunternehmer gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG verrechnen wir keine Umsatzsteuer. Daher enthalten unsere Preise keine MwSt. und diese wird auf der Rechnung auch nicht separat ausgewiesen. Das ist besonders für Privatpersonen (z. B. bei Hochzeiten oder Geburtstagen) vorteilhaft, da der angezeigte Preis auch der Endpreis ist.

Wir bieten eine gratis Zustellung im Umkreis von 15 km ab Graz-Zentrum an. Damit sind viele Event-Locations direkt in Graz für dich ohne zusätzliche Fahrtkosten abgedeckt. Für Lieferungen, die über diesen Radius hinausgehen (z. B. in die restliche Steiermark oder angrenzende Bundesländer), berechnen wir eine faire Pauschale von 0,42 EUR pro gefahrenem Kilometer.

Ja, eine Stornierung ist möglich und muss schriftlich per E-Mail an info@justsmile-fotoboxen.at erfolgen. Da wir den Termin fest für dich reservieren, gelten je nach Zeitpunkt folgende Bedingungen für die Rückerstattung: • Bis 30 Tage vor dem Termin: Du erhältst 100 % deines Geldes zurück. • Bis 14 Tage vor dem Termin: Du erhältst 50 % Rückerstattung. • Weniger als 14 Tage vor dem Termin: In diesem Fall ist leider keine Rückerstattung mehr möglich. Wir empfehlen bei großen Events wie Hochzeiten immer, uns so früh wie möglich zu informieren, falls sich Pläne ändern!

Solltest du dein Event verschieben müssen (z. B. wegen Krankheit oder Location-Wechsel), versuchen wir gerne, die Fotobox auf deinen neuen Wunschtermin umzubuchen – sofern dieser noch frei ist. Nimm in diesem Fall bitte so schnell wie möglich Kontakt mit uns auf!

Bei JustSmile setzen wir auf volle Transparenz: Je nach Paket bieten wir attraktive Druck-Flatrates an, damit deine Gäste so viele Erinnerungen wie möglich mit nach Hause nehmen können – ohne dass du dir Sorgen um Zusatzkosten machen musst.

Absolut! Wir passen das Design der Ausdrucke individuell an deine Feier an – egal ob mit euren Namen und Hochzeitsdatum oder deinem Firmenlogo für Corporate Events.

Ja! Nach dem Event stellen wir dir alle Aufnahmen in einer passwortgeschützten Online-Galerie zur Verfügung. So kannst du und deine Gäste alle Highlights in Ruhe downloaden.

Da wir in ganz Österreich für Hochzeiten und Firmenevents sehr gefragt sind, empfehlen wir eine Buchung 6 bis 12 Monate im Voraus – besonders für Samstage in der Hauptsaison (Mai bis September). Spontane Anfragen versuchen wir natürlich immer möglich zu machen!

Unser Hauptfokus liegt auf Steiermark. Wir liefern unsere Fotoboxen jedoch gerne zu jeder Location in ganz Österreich, um dein Event unvergesslich zu machen.

Das geht bei uns ganz unkompliziert: Du kannst deine gewünschte Fotobox direkt über unseren Online-Shop auswählen und sofort verbindlich bestellen. Falls du vorab noch spezielle Fragen hast oder ein individuelles Angebot für ein Großevent benötigst, kannst du uns jederzeit über das Kontaktformular schreiben.

Unser Team erledigt den Aufbau in der Regel in 45 bis 60 Minuten. Wir kommen rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn zu deiner Location, damit beim Eintreffen der Gäste alles startklar ist.

Für einen reibungslosen Ablauf und Platz für lustige Gruppenfotos empfehlen wir eine Fläche von ca. 4 x 4 Metern. Ein ebener Untergrund und eine nahegelegene Steckdose sind ideal.

Für die reine Fotofunktion und den Druck ist kein Internet erforderlich. Möchtest du jedoch Funktionen wie den direkten E-Mail-Versand nutzen, ist ein stabiles WLAN vor Ort von Vorteil. Falls kein WLAN vorhanden ist, sprechen wir gerne über mobile Lösungen.